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美美  說: 18-04-30 00:20
想知我之前訂既貨幾時會到貨?
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cspink2  回覆: 18-05-08 14:37
你好,未到的, 謝謝你的查詢.
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遊客  說: 18-04-19 16:14
我想請問一下如果兩邊度數不同,應該怎麼買?可以不同度數湊一副嗎?
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cspink2  回覆: 18-04-25 18:44
你好,有的產品是張了包裝一對一盒, 所以如果不同度數, 是要買兩盒的.謝謝你的查詢
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lynnruan  說: 18-04-19 08:37
為什麼我已經付款可是一直顯示等待補款?
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cspink2  回覆: 18-05-08 14:37
因為是付的幣值跟系統不一致, 客人已確認付好就可以. 或可以將紀錄發至郵箱:cs@pinkicon.com 查詢更多
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遊客  說: 18-04-18 11:03
Hello, send your product to Peru-lima?
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cspink2  回覆: 18-04-25 18:44
yes we do. Please purchase your order : www.en.pinkicon.com
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perryppy  說: 18-04-10 19:31
如題,又無shop 電話check
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cspink2  回覆: 18-05-08 14:39
客人你好, 如果客人選用分店取件.而系統顯示已發出貨品, 客人即可於隔個工作天起到分店取件. 謝謝你.
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遊客  說: 18-04-04 21:50
年con買3送1送最低價如何更正價錢,放在購物車只減了$108
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cspink2  回覆: 18-04-25 18:48
你好,需要另外找客服幫你更改訂單資料的.謝謝
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natalieleung  說: 18-03-30 21:06
我試過將o-lens 同 1street by pony 的隱形眼鏡加入購物籃 但變成分開兩邊咁計? 要點做先變返一齊呢?
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cspink2  回覆: 18-04-25 18:55
請問可以發截圖到 wahtsapp : 852-51843122嗎?
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o.o  說: 18-03-29 14:57
SF到付要怎樣下單呢?
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cspink2  回覆: 18-04-25 18:56
3.安排SF到付, 如地址需更新,請提供。亦建議用SF點取貨, 請提供SF CODE 開頭的地址. 或聯繫我們客服
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遊客  說: 18-03-20 03:50
想要4對[限時優惠]$414/4盒 Candymagic 1Day(不包括CandymagicAqua)(不包郵),要0度,一直禁唔到購買要我選左右眼度數
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cspink2  回覆: 18-03-22 17:54
0度1盒2片,無得揀左右
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momo2panda  說: 18-03-11 19:45
我要買$680/8盒 O-Lens 1Month 的組合 但進入結帳頁面都只剩一盒的明細,這樣是對的嗎?
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cspink2  回覆: 18-03-13 11:36
客人的訂單明細有清楚的,會發你一個電郵喔,cs@pinkicon.com
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carcarlam  說: 18-03-10 13:56
你好,我已經下了單,未付款,我想更改訂單內容,可以嗎?怎樣更改?thanks
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cspink2  回覆: 18-03-13 11:35
你好,可以聯繫客服whatsapp/email更改的,未付款還是可以更改.謝謝你
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siuyan  說: 18-03-09 16:24
門市是不是也會有網上的貨呢? 還是先建議到門市選購?
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cspink2  回覆: 18-03-13 11:34
都可以的,如客人想多看一點實物可以直接到門市購買的.但有些優惠是網購限定,要注意這點喔. 謝謝你
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美美  說: 18-02-26 01:38
入左數幾日都無回覆,已經send左郵件同改已入數。。
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cspink2  回覆: 18-03-13 11:33
你好, 已在26號查收了,但是客人訂購的是散光系列,這個可能要比較長的時間做訂貨喔, 希望客人能耐心等候.謝謝你
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stebe225  說: 18-02-19 15:53
我想問monthly 裏面有6片姐係3個月?
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cspink2  回覆: 18-03-13 11:32
是的啊.
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遊客  說: 18-02-06 00:47
O lens glory-gray點解禁極佢都係顯示啡色?係咪冇灰色咁解?定你地內容打錯?
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cspink2  回覆: 18-02-08 16:21
BROWN - http://www.pinkicon.com/product-3180.html // GRAY - http://www.pinkicon.com/product-3179.html // 是兩條不同的LINK
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蔡季芸  說: 18-01-31 11:54
請問,我是台灣買家,我該如何付款?謝謝
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cspink2  回覆: 18-02-08 16:22
你好, 可以用PAYPAL (信用卡)的.
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遊客  說: 18-01-27 11:41
想問問如果訂單狀態寫 已出貨 係咪可以去店舖拎貨啦?
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cspink2  回覆: 18-02-08 16:23
如果選擇去分店取件就是的.
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遊客  說: 18-01-22 22:40
星球六买的,什么时候才发货
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cspink2  回覆: 18-01-23 19:23
你好, 如果是香港地址, 預計是可能要不超過7個工作天的.因為不同砲送方式都需不一樣的時間,謝謝
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luna小公主  說: 18-01-21 20:04
我的地址不能配送怎么办?
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cspink2  回覆: 18-01-23 19:23
你好,請問是不是內地地址? 或你可以加我們wahtsapp:+852-51843122 / wechat : pinkicon/pinkicon2
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遊客  說: 18-01-13 02:47
can you ship product to denmark and how long it will take? thanks!
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cspink2  回覆: 18-01-16 19:01
Please check this link or mail to us for more detials :) http://en.pinkicon.com/page-postage_payment.html
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